Clienții platformei au început să plătească, din 17 aprilie 2026, o taxă suplimentară pentru fiecare comandă plasată, potrivit unui anunț al companiei.
Este vorba despre un „cost de servicii operaționale” în valoare de 1% din prețul produselor comandate, dar nu mai puțin de 1,49 lei și nu mai mult de 3,99 lei, sumă care include TVA și se aplică tuturor comenzilor.
Reprezentanții companiei au explicat introducerea acestei taxe prin investițiile realizate în ultimii ani pentru îmbunătățirea platformei și a experienței utilizatorilor, dar și prin contextul economic actual, marcat de instabilitate.
„Decizia a venit ca urmare a investițiilor susținute în infrastructura tehnică și în servicii, într-un context macroeconomic volatil. Costul este afișat transparent înainte de finalizarea comenzii”, au transmis oficialii companiei.
Noua taxă nu implică modificări pentru comercianții parteneri din marketplace, fiind suportată direct de clienți și adăugată automat la finalizarea fiecărei comenzi.
