Robotul umanoid AI schimba modul în care sunt vândute mașinile
Lumea dealerilor de mașini se schimbă rapid, pe măsură ce roboții umanoizi AI, cândva limitați la etajele fabricilor, intră acum în showroom-uri pentru a saluta clienții, a explica caracteristicile și chiar a turna cafea.
La Salonul Auto de la Shanghai 2025, producătorul auto chinez Chery și-a prezentat cele mai recente progrese, plasând roboții în centrul experienței clienților.
Consultant inteligent de vanzari
Chery Automobile, un important producător de automobile chinez, a introdus Mornine, un robot umanoid conceput pentru a lucra la dealerii de mașini. Mornine este mai mult decât un simplu personaj digital.
Ea este un robot fizic care poate explica specificațiile vehiculului, poate conduce tururi în showroom, servește băuturi răcoritoare și poate comunica în mai multe limbi. Chery’s Mornine lucrează deja ca „consultant inteligent de vânzări” la un dealer din Kuala Lumpur, Malaezia, iar compania intenționează să livreze 220 de unități dealerilor din întreaga lume în acest an. Designul lui Mornine combină robotica avansată cu o persoană digitală prietenoasă, cu scopul de a intra în legătură cu clienții mai tineri, cunoscători de tehnologie.
Cum funcționează Mornine
Mornine este alimentat de expertiza lui Chery în conducerea autonomă și inteligența artificială. Robotul folosește un model de detectare multimodal pentru a recunoaște gesturile, comenzile vocale și indicațiile de mediu. Mâinile ei sunt suficient de pricepute pentru a servi băuturi și poate merge în picioare pentru a ghida clienții prin showroom. Modelele mari de limbaj de la Deepseek îi oferă lui Mornine capacitatea de a înțelege limbajul natural și de a oferi răspunsuri personalizate, ceea ce face ca interacțiunile să fie mai naturale și mai captivante.